Politique de retour

1. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement utilisé lors de l'achat.
2. Si vous avez réglé votre achat par PayPal et que l'article est retourné en magasin, le montant du retour vous sera remboursé au moyen d'une carte-cadeau Boutique Fémini.
3. Articles en promotion: Le retour d'articles achetés durant une promotion peut annuler les conditions relatives à cette offre. Dans ce cas, la valeur de l'article retourné et des autres articles inclus dans la promotion sera recalculée en fonction des nouvelles conditions de vente.
4. Toute marchandise éligible à un retour doit être dans son état d’origine, ne doit pas avoir été portée, ne doit pas avoir été lavée et les étiquettes de prix doivent être encore attachées.
5. Toutes commandes expédiées auront une étiquette de retour incluse dans le colis. Si vous souhaitez l'utiliser, un montant de 10 $ + taxes sera déduit de votre remboursement.
6. Une carte-cadeau ne peut être achetée avec une autre carte-cadeau.
7. Une carte-cadeau ne peut être remboursée ni remplacée en tout temps, incluant si elle est perdue ou volée.

1. Toutes commandes expédiées auront une étiquette de retour incluse dans le colis. Si vous souhaitez l'utiliser, un montant de 10 $ + taxes sera déduit de votre remboursement.
2. Veuillez retourner votre achat à l'adresse suivante par la poste ou par service de messagerie de votre choix :
   
   1116, boul. Vachon Nord
   Sainte-Marie (Québec) Canada
   G6E 1N7
   
   Veuillez noter que les frais d'expédition et de manutention ne seront pas remboursés à moins que la marchandise soit retournée parce qu'elle est défectueuse, ou encore que Boutique Fémini soit fautive. Dans ce cas, la marchandise doit être retournée uniquement par la poste. Veuillez contacter notre service à la clientèle au 418 387-7605 pour de plus amples renseignements.

Veuillez-vous présenter à la boutique dans les 45 jours suivant la date d’achat avec les articles requis suivants :

1. Le bordereau d’expédition original.
2. La carte de crédit utilisée lors de votre commande (Si vous avez réglé votre achat par PayPal, le montant du retour vous sera remboursé au moyen d'une carte-cadeau Boutique Fémini).
3. Les articles que vous désirez retourner ou échanger.
4. Si votre commande a été expédiée en plusieurs envois, veuillez-vous assurer d’avoir en main le bordereau d’expédition concernant les articles que vous désirez retourner ou échanger ainsi que ces articles.

1. Les frais d'expédition et de manutention ne seront pas remboursés.
2. À défaut de présenter la carte de paiement originale, une carte-cadeau Boutique fémini vous sera remise.
3. Toute marchandise éligible à un retour doit être dans son état d’origine, ne doit pas avoir été portée, ne doit pas avoir été lavée et les étiquettes de prix doivent être encore attachées

Vous avez d’autres questions ? Contactez notre service à la clientèle sans frais au 418 387-7605 ou par courriel à info@boutiquefemini.com.