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Modalités et conditions

Utilisation de ce site web

Ce Site Web (notre « Site ») appartient à Boutique Fémin et est exploité à titre informatif et pour votre usage personnel et non commercial. Tels qu’utilisés dans ces modalités, les termes « nous » et « notre » réfèrent à Boutique Fémini. Votre utilisation de notre Site est soumise aux modalités contractuelles suivantes (les « Modalités »). Les Modalités comprennent le texte compris dans ce document ainsi que notre Politique de sécurité et de confidentialité, qui est disponible ici et incorporée ici par renvoi. En accédant à notre Site et en naviguant sur notre Site ou en achetant des produits via notre Site, vous acceptez les présentes Modalités sans limitation ni réserve. Les annonces sur notre Site sont des invitations à nous faire des offres d'achat de produits et de services sur notre Site et ne sont pas des offres de vente.

L'utilisation de notre Site et des produits disponibles pour achat sur notre Site est réservée aux adultes. Si vous utilisez notre Site pour acheter des produits, vous déclarez et garantissez que vous avez l’âge légal pour conclure un contrat d'achat via notre Site et pour être lié par ses Modalités d’utilisation. Si vous n'avez pas atteint l'âge légal dans la juridiction où vous résidez, vous ne pouvez pas acheter des produits vous-mêmes sur notre Site, mais votre tuteur légal ou votre parent peut utiliser notre Site en votre nom. Boutique Fémini ne recueille pas sciemment de renseignements auprès de personnes qui n'ont pas l'âge légal dans leur juridiction.

Si vous choisissez d'utiliser notre Site pour acheter des produits, vous devrez fournir certains renseignements, tels que vos coordonnés et l’information visant à permettre le paiement et la livraison de la marchandise ainsi commandée, vous pouvez choisir de créer un compte. Vous acceptez et déclarez à Boutique Fémini que vous êtes responsable de toutes ces informations et que ces dernières sont exactes et complètes.

Vous acceptez de ne pas faire (ni aider autrui à faire) ce qui suit :

  1. Partager votre compte, le cas échéant, ou d'autres renseignements personnels avec d'autres personnes, ou effectuer des achats autrement qu'en tant qu'invité ou par votre propre compte;
  2. Acheter des produits à des fins commerciales, de revente ou autres, à des fins non personnelles;
  3. Accéder ou forcer des zones non publiques du Site;
  4. Désactiver, pirater, contourner ou tenter de neutraliser ou de rendre vulnérables les mesures de sécurité associées à notre Site;
  5. Utiliser notre Site de toute manière non expressément autorisée par les présentes Modalités;
  6. S’engager dans des transactions trompeuses ou frauduleuses ou d'autres comportements sur notre Site; ou
  7. Être vulgaire, grossier ou discourtois dans tout courrier électronique, formulaire ou autre sur ou via notre Site.

Il est de votre responsabilité de vérifier et de vous soumettre à toutes les lois et règlements locaux, provinciaux, fédéraux et internationaux applicables, y compris les exigences d'âge minimum en ce qui concerne l'achat, la possession et l'utilisation de tout article obtenu à partir de notre Site.

Disponibilité des produits et corrections

La Boutique Fémini ne peut garantir que les produits et services annoncés sur notre Site seront disponibles lorsque commandés ou par la suite. Si Boutique Fémini ne peut livrer quelque produit commandé, soit parce qu’il est écoulé ou n’est plus disponible, vous serez avisé par courriel ou par téléphone. Boutique Fémini n'est pas responsable des inconvénients et / ou des dommages causés par l'indisponibilité de tout ou partie des produits et / ou services.

Boutique Fémini s'efforce de fournir de l’information à jour et juste sur notre Site. Cependant, des coquilles, des fautes de frappe, des inexactitudes, des omissions (y compris des spécifications incorrectes pour les produits) ou d'autres erreurs peuvent parfois se produire.

Notre Site est disponible « tel quel » et votre utilisation de notre Site est à vos risques et périls. Boutique Fémini se décharge spécifiquement de toutes garanties de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris, sans limitation, les garanties de propriété ou les garanties implicites de qualité du fabriquant. Sans limiter ce qui précède, Boutique Fémini ne garantit pas que le contenu de notre Site, y compris, sans limitation, la description des produits ou des photographies, est exact ou complet. Boutique Fémini se réserve le droit de : corriger toute erreur, inexactitude ou omission à tout moment sans préavis ni obligation envers vous ou toute autre personne; modifier à tout moment les produits et services annoncés ou mis en vente sur notre Site, les prix, les frais et les spécifications de ces produits et services, toute offre promotionnelle et tout autre contenu du Site sans aucun avis ni responsabilité envers vous ou tout autre personne; rejeter, corriger, annuler ou résilier toute commande, y compris les commandes acceptées pour une raison quelconque et limiter les quantités disponibles à la vente ou vendues.

Certaines descriptions et mesures sont approximatives et ne sont indiquées qu’à titre indicatif. Des efforts raisonnables ont été faits pour afficher avec précision les caractéristiques, y compris la couleur et les grandeurs. Toutefois, la couleur peut différer d'un système informatique (écran) à l'autre et nous ne pouvons pas garantir que la couleur sera affichée avec précision sur votre système informatique (écran).

Commande et prix

Toutes les commandes effectuées sur ou via notre Site sont soumises aux présentes Modalités.

Le prix pour chaque produit que vous commandez est le prix qui apparaît sur notre Site. En passant une commande, vous acceptez de payer le prix ainsi que tous les montants supplémentaires décrits ci-dessous.

Les prix n'incluent ni les frais de livraison ni les droits d'importation ni les taxes de vente applicables.
Boutique Fémini se réserve le droit de modifier à tout moment les prix des produits présentés sur notre Site, sans préavis.
Sauf indication contraire sur notre Site, tous les prix sont indiqués [et seront traités] en dollars canadiens.
Les prix des produits présentés sur notre Site peuvent différer de ceux de la boutiques physique.

Si une erreur se produit lors d'un achat en ligne, un représentant vous contactera, soit par téléphone ou par courriel et, le cas échéant, un ajustement sera effectué, notamment si un produit n'est plus disponible ou une erreur de taxation s'est produite.

Expédition et livraison

  1.  Boutique Fémini se réserve le droit de modifier les frais de livraison à tout moment et sans préavis.
  2. Les articles seront expédiés dès que possible une fois que votre commande est acceptée. Les délais de traitement et de livraison peuvent varier en fonction de l'adresse de livraison et de la disponibilité du produit et peuvent être affectés par d'autres facteurs qui sont hors du contrôle de Boutique Fémini Les dates de livraison sont estimées et non garanties.
  3. Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi (jours fériés exclus). Les colis sont expédiés par Postes Canada ou Purolator.
  4. Boutique Fémini transfère tous les droits de propriété à l'acheteur dès la cueillette des produits commandés par le fournisseur de services de messagerie.
  5. La livraison des produits est soumise aux règles du fournisseur de services de messagerie, ainsi qu’aux règles concernant la signature accusant réception des produits. Si vous êtes absent au moment de la livraison, vous serez responsable du suivi et de la collecte des produits conformément aux règles et procédures du fournisseur de services de messagerie.
  6. Nous offrons actuellement la livraison aux adresses postales et aux boîtes postales au Canada. Nous n'offrons pas la livraison internationale.

Retours et échanges

Boutique Fémini offre le remboursement des produits achetés en ligne dans les 45 jours de l'achat. Seuls les produits qui n’ont été ni portés ni lavés et qui demeurent dans leur état d'origine et leur emballage original, avec les étiquettes de prix encore attachées, seront admissibles au retour et au remboursement. Les remboursements seront effectués selon le même mode de paiement utilisé pour l'achat initial. [Nous vous recommandons fortement de ne pas retirer vos sous-vêtements lorsque vous essayez des culottes, des combinaison-culotte et des maillots de bain, jusqu'à ce que vous soyez sûr que la taille et le style sont à votre goût.]

Pour les produits achetés pendant ou en lien avec une promotion, veuillez noter que le retour de ces produits peut entraîner le non-respect des conditions promotionnelles. Dans ce cas, la valeur de l'article retourné et de tous les éléments inclus dans la promotion sera recalculée pour correspondre aux nouvelles conditions de vente.
Afin d’obtenir l’équivalent d’un échange, si c’est ce que vous désirez, nous vous prions de bien vouloir retournez votre achat original afin d’obtenir un remboursement et de placer ensuite une nouvelle commande par l’entremise de notre Site pour un nouvel article.

Boutique Fémini se réserve le droit de refuser tout échange ou toute demande de remboursement pour des produits qui ne sont pas conformes à ce qui précède y compris les articles qui auraient été portés, altérés, salis, lavés ou endommagés de quelque façon que ce soit. Les articles reçus dans de telles conditions seront retournés au client. Aucun crédit ne sera émis et l'acheteur sera facturé pour l'expédition de retour et renoncera à toutes réclamations.
Aucun remboursement ni crédit ne sera accordé pour les frais de livraison et de manutention, sauf si le produit original était défectueux ou si l'échange ou le remboursement est le résultat d'une erreur de Boutique Fémini Dans ces cas, les articles doivent être retournés par la poste régulière uniquement. Veuillez communiquer avec notre service à la clientèle au 418 387-7605 pour obtenir des instructions supplémentaires.

Boutique Fémini inc.
1116, boul. Vachon Nord
Sainte-Marie (Québec) G6E 1N7

Propriété intellectuelle

Le contenu de notre Site, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, les images, les illustrations, les logiciels, les clips audio et les clips vidéo, appartient à Boutique Fémini et est protégé au Canada et dans d'autres juridictions dans le monde par la Loi sur le droit d’auteur et en vertu des traités internationaux applicables. Par conséquent, vous ne pouvez copier, reproduire, republier, télécharger, publier, transmettre, distribuer ou modifier ce matériel, en tout ou en partie, sous quelque forme que ce soit, sans le consentement écrit préalable de Boutique Fémini.

Toutes les marques de commerce, noms commerciaux, logos et marques de service (collectivement, les « Marques ») affichées sur notre Site sont des marques déposées ou non de Boutique Fémini ou de ses concédants de licences, sont la propriété de leurs propriétaires respectifs et ne peuvent être utilisées sans la permission écrite du propriétaire de ces marques. Rien dans les présentes Modalités ou sur le Site ne doit être interprété comme conférant un droit d'utilisation des Marques ou du matériel décrit ci-dessus. Nonobstant ce qui précède, Boutique Fémini vous autorise à faire une copie électronique ou papier de l'information affichée sur n'importe quelle page de ce Site à condition que la copie soit utilisée uniquement à des fins non commerciales et personnelles, étant entendu que, le cas échéant, toute telle copie demeure protégée par le régime touchant les droits d'auteur, les marques de commerce, les marques de service et que toute mention et légende contenue sur notre Site continueront de s’y appliquer. Cette autorisation n'inclut aucun droit de revendre, de distribuer ou autrement exploiter notre Site ou son contenu ou toute collection de listes de produits, de descriptions ou de prix; ni aucun droit de faire quelque autre usage dérivé de notre Site ou de son contenu, y compris par le téléchargement ou la copie d'informations pour le bénéfice de toute autre entreprise, ni quelque forage de ses données, usage de robots ou d'outils similaires de collecte et d'extraction de données. En plus des restrictions figurant dans la section ci-dessus intitulée « Utilisation de ce Site Web », vous ne devez ni encadrer ni utiliser de technique d'encadrement pour inclure toute marque de commerce, logo ou autre information propriétaire (y compris les images, le texte, la mise en page ou le formulaire) de Boutique Fémini et ses sociétés liées, sans le consentement écrit exprès de Boutique Fémini. Vous ne devez non plus utiliser des balises meta ni quelque autre « texte caché » en utilisant le nom ou les marques de commerce de Boutique Fémini sans le consentement écrit de Boutique Fémini. Toute utilisation non autorisée de notre Site et / ou de son contenu met automatiquement fin à l'autorisation énoncée ci-devant.

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Vous acceptez que, dans la pleine mesure permise par la loi applicable, ni Boutique Fémini ni ses dirigeants, administrateurs, employés, mandataires et représentants, ni ses successeurs ou ayants cause ne seront responsables envers vous ou toute tierce partie de toute perte ou tout dommage découlant de ou lié à votre utilisation de notre Site, quelle que soit le régime de la responsabilité que vous pourriez invoquer ou le type de dommages allégués ou réclamés, même si Boutique Fémini a été informé ou devait avoir connaissance de la possibilité d'une telle responsabilité ou de tels dommages. Votre seul et unique recours pour tous les problèmes liés à votre utilisation de notre Site sera de mettre fin à votre utilisation de notre Site.

Changements

Boutique Fémini se réserve le droit de modifier, d’amender ou d’autrement mettre à jour ces Modalités, de temps à autres. Le cas échéant, ces changements prendront effet immédiatement après leur publication sur notre Site. Suite à la publication de ces modifications, votre utilisation de notre Site constituera votre acceptation des présentes Modalités et de toute politique supplémentaire, telle que modifiée, et vous serez lié par ces modifications.

Divers

Les présentes Modalités et toutes les questions relatives à votre utilisation de notre Site et à l'achat de produits de Boutique Fémini seront régies par les lois du Québec et les lois du Canada applicables au Québec. En utilisant notre Site ou en achetant des produits sur ou par l'entremise de notre Site, vous consentez à la compétence exclusive des tribunaux du Québec relativement à toute question découlant de ou concernant notre Site et ses produits. Les parties conviennent que la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s’appliquera ni aux Modalités ni aux transactions de vente en découlant. Si l'une de ces modalités est réputée invalide, nulle ou pour une raison quelconque inapplicable, cette modalité sera réputée dissociable et n'affectera ni la validité ni la force exécutoire de toutes autres dispositions des présentes.

Si vous avez des questions sur nos produits ou sur notre Site, veuillez contacter notre service à la clientèle, sans frais, au 418 387-7605 ou par courriel à info@boutiquefemini.com.

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